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新車(chē)同一問(wèn)題連修7次車(chē)主要求退車(chē)被拒

m.crudeawakening.net 來(lái)源：汽配110網(wǎng) 作者：俠名類(lèi)別：修車(chē)常識(shí) 時(shí)間：

　　遂寧市民陳友樹(shù)為自己花28萬(wàn)元買(mǎi)來(lái)的雙龍享御MH汽車(chē)傷透腦筋。車(chē)子發(fā)動(dòng)機(jī)的渦輪增壓部分出現(xiàn)問(wèn)題后，從去年8月到現(xiàn)在，同一問(wèn)題先后修了7次仍然沒(méi)有修好。他向生產(chǎn)廠家和銷(xiāo)售商家提出退車(chē)并賠償損失，遭拒后又向法院起訴。

　　同一問(wèn)題修了7次車(chē)主想退

　　據(jù)陳友樹(shù)介紹，2007年9月20日，他在成都高新區(qū)機(jī)場(chǎng)路附近一家汽車(chē)服務(wù)公司購(gòu)買(mǎi)了一輛雙龍享御MH汽車(chē)，全車(chē)銷(xiāo)售價(jià)格286000元，購(gòu)車(chē)款已經(jīng)全部結(jié)清。去年9月，該車(chē)行駛到2萬(wàn)公里時(shí)，發(fā)動(dòng)機(jī)渦輪增壓部分出現(xiàn)明顯的風(fēng)哨聲異響。陳友樹(shù)要求商家維修，商家維修后故障仍然沒(méi)有排除。

　　商家通過(guò)協(xié)商和請(qǐng)求他們的上級(jí)后承諾更換渦輪增壓器。在更換后風(fēng)哨聲故障排除，但在行駛3000公里后，又出現(xiàn)同樣故障。陳友樹(shù)再次要求更換，商家換了一新的渦輪增壓器后，車(chē)子又行駛3000公里，再次出現(xiàn)同樣故障。今年5月23日，從廣安華鎣山風(fēng)景(圖庫(kù) 論壇)區(qū)返回遂寧，啟動(dòng)下山時(shí)，發(fā)現(xiàn)操作顯示屏出現(xiàn)發(fā)動(dòng)機(jī)故障信號(hào)，排氣管冒白煙車(chē)輛行駛無(wú)力，油門(mén)加到最大，車(chē)輛也只有步行的速度，稍有一點(diǎn)上坡，車(chē)就停止不動(dòng)。陳友樹(shù)說(shuō)，同一問(wèn)題一年修了7次，他要求退車(chē)并賠償損失，但銷(xiāo)售商家和生產(chǎn)廠家“不補(bǔ)不換不退”。

　　車(chē)已修好是否退車(chē)看判決

　　昨天下午，記者電話(huà)聯(lián)系到陳友樹(shù)購(gòu)買(mǎi)汽車(chē)的成都某汽車(chē)服務(wù)有限公司負(fù)責(zé)人稅先生。他告訴記者，陳友樹(shù)的事情公司十分重視，并先后多次給予維修，目前這輛車(chē)已經(jīng)修好完全可以正常使用。公司先后多次要求陳友樹(shù)來(lái)將車(chē)子開(kāi)走，但陳友樹(shù)拒絕接車(chē)。針對(duì)陳友樹(shù)提出的退車(chē)要求，這位負(fù)責(zé)人表示“現(xiàn)在不可能”。他說(shuō)，法院的傳票已經(jīng)到了公司，陳友樹(shù)的退車(chē)要求是否實(shí)現(xiàn)，要看法院的最后判決。

　　消委觀點(diǎn) 車(chē)主有權(quán)要求退車(chē)

　　四川省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)劉亞兵接受本報(bào)記者采訪時(shí)明確表達(dá)了兩個(gè)觀點(diǎn)：一是汽車(chē)屬于生活消費(fèi)，應(yīng)該受消法保護(hù)；二是消法有明確規(guī)定，同一產(chǎn)品同樣問(wèn)題連續(xù)維修兩次還沒(méi)有得到解決，消費(fèi)者有權(quán)利提出退貨或者換貨。

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