汽修廠顧客抱怨受理制度
互聯(lián)網(wǎng) 俠名 修理廠管理 2013-10-22
|
顧客抱怨受理制度1. 顧客對本廠的服務(wù)質(zhì)量、汽車維修質(zhì)量、工時材料費用的結(jié)算等有意見或異議時,可用電話或書面形式向廠方經(jīng)理或副經(jīng)理投訴。（投訴電話: ）
2. 廠方接到顧客的投訴后應(yīng)即由負(fù)責(zé)生產(chǎn)的廠長或副廠長召集投訴處理小組成員進(jìn)行調(diào)查處理,一般情況下在24小時內(nèi)給顧客以答復(fù),并向顧客詳細(xì)說明答復(fù)的理由。
3. 顧客如對廠方的答復(fù)不滿意或不同意,可繼續(xù)向市運管處投訴。（投訴電話51920）
|
品牌專修:( 關(guān)鍵字：汽修廠顧客抱怨受理制度修理廠管理管理軟件,汽配,汽車修理,軟件,顧客)
-
固井水
金杯
福田
思迪
戰(zhàn)旗
豹風(fēng)
景程
申龍
荷蘭登
綠駒
三菱
QQ
五十鈴
歐寶
廣通客
MG
考維克
衡山客
霍頓
夏利
威姿
五十鈴
陽光
派朗
常隆
大宇
牡丹客
日產(chǎn)
峨眉客
突擊車
迷你
一汽自
長安
新飛
長安
起重車
錢江
長江客
羅孚
雅紳特
哈飛
安凱
奧鈴
黑豹
江淮
大宇
雪鐵龍
庫斯特
長安
東風(fēng)
三一客
吉利
蒙迪歐
瑪莎拉
陸風(fēng)風(fēng)
明銳
黑豹
桑塔納
東風(fēng)龍
豪沃豪
斯堪尼
建設(shè)
力帆5
庫特森
臺鈴
中興旗
保時捷
土星
菱紳
消防車
長鈴
慶鈴
液罐車
大發(fā)
帕拉丁
森地
依利薩
風(fēng)行
駿捷
工程救
法拉利
吉田
警車
海域
福田
五征
驪山汽
奔騰
榮威7
凱越
佳利安
雷諾
羊城客
眾星
比德文
阿爾法
黃海
南方
長江
春蘭
帕薩特
愛瑪
雙環(huán)小
清障車
高空作
更多品牌專修
配件展示: 更多商品展示
相關(guān)評論: 請自覺遵守互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)政策法規(guī)，作者可以直接刪除惡意評論、廣告或違禁詞語
|
|
汽修百科目錄索引
相關(guān)汽修改知識
- 防止汽車自燃 做好車輛的日常檢
- 維修員工工級及工資評定辦法
- 汽車4S店內(nèi)部管理相關(guān)材料--
- 維修接車人員的技術(shù)問診技巧
- 汽車4S店內(nèi)部管理相關(guān)材料--
- 汽車4S店內(nèi)部管理相關(guān)材料--
- 汽車4S店內(nèi)部管理相關(guān)材料--
- 汽車4S店內(nèi)部管理相關(guān)材料--
- 汽車4S店內(nèi)部管理相關(guān)材料--
- 汽車4S店內(nèi)部管理相關(guān)材料--
- 汽車4S店內(nèi)部管理相關(guān)材料--
- 汽車4S店內(nèi)部管理相關(guān)材料--
- 大客戶室經(jīng)理崗位職責(zé)
- 汽車4S店內(nèi)部管理相關(guān)材料--
- 統(tǒng)計員安全崗位職責(zé)
- 信貸顧問崗位職責(zé)
- 河南省安陽市銀豐汽車維修廠
- 書記崗位安全職責(zé)
- 銷售顧問工作職責(zé)描述
- 展廳接待崗位職責(zé)
- 食堂采購員崗位職責(zé)
- 銷售部提成考核辦法
- 裝璜部經(jīng)理崗位職責(zé)
- 食堂采購員安全職責(zé)
- 區(qū)域經(jīng)理崗位職責(zé)
- 門衛(wèi)崗位安全職責(zé)
- 緊急求援工作流程
- 出納員安全崗位職責(zé)
- 配件管理員應(yīng)具備的知識
- 廠長崗位安全職責(zé)
- 售后關(guān)懷話語（例）
- 保管員崗位安全職責(zé)
