一輛行駛里程超28萬km的2002款上海大眾帕薩特1. 8L轎車。該車正常行駛后停放了幾天，再次啟動(dòng)時(shí)就不能啟動(dòng)、儀表無顯示、且電動(dòng)車窗也不工作。

    故障診斷：將車拖至4S店后，啟動(dòng)發(fā)動(dòng)機(jī)，運(yùn)轉(zhuǎn)幾秒鐘就熄火，好像是防盜系統(tǒng)在起作用。打開點(diǎn)火開關(guān)，儀表上僅有一個(gè)蓄電池充電指示燈在亮，其他指示燈均不亮。同時(shí)發(fā)現(xiàn)各門上的電動(dòng)車窗開關(guān)都不起作用，開小燈后開關(guān)上的照明指示燈也都不亮。查看各保險(xiǎn)絲均正常。連接診斷儀V. A. G1552，與儀表系統(tǒng)、舒適系統(tǒng)均不能正常通訊，與其他控制系統(tǒng)卻可以正常通訊。

    因該車在停放前一切正常，先是懷疑在停放期問因下雨，是否有雨水滲漏進(jìn)車內(nèi)，導(dǎo)致電氣元件被短路燒壞。取出舒適系統(tǒng)控制單元，并無進(jìn)水現(xiàn)象，控制單元線束插頭連接較好。測(cè)量供電線及搭鐵線都正常，自診斷K線至自診斷插頭無短／斷路現(xiàn)象。．更換新的舒適系統(tǒng)控制單元后V. A. G1552仍無法與之通訊，一時(shí)不知故障原因所在。

    因?yàn)閮x表也同時(shí)出現(xiàn)故障，于是決定從儀表人手進(jìn)行檢修。拆下儀表總成，電氣元件沒有被燒毀的痕跡。測(cè)量供電線及搭鐵線也都正常，無短／斷路現(xiàn)象。更換了新的儀表總成（因該車所裝儀表為帕薩特1. 8T使用的新式儀表，而當(dāng)時(shí)庫房僅存有老式帕薩特1.8的儀表總成，儀表有所不同）。打開點(diǎn)火開關(guān)，各指示燈均能正常指示。匹配儀表與發(fā)動(dòng)機(jī)控制單元（17-10-00-06），匹配防盜器點(diǎn)火鑰匙（17-11-密碼-10-21-鑰匙數(shù)量-06）。發(fā)動(dòng)機(jī)可啟動(dòng)且運(yùn)轉(zhuǎn)正常。使用V. A. G1552查詢，與儀表可通訊，并無故障存儲(chǔ)。檢測(cè)發(fā)動(dòng)機(jī)各測(cè)量值均顯示正常。

    發(fā)動(dòng)機(jī)不能工作和儀表不能顯示的故障排除了。但是電動(dòng)車窗卻還不工作，按動(dòng)各門電動(dòng)車窗開關(guān)，各門車窗均無反應(yīng)，各門車窗開關(guān)上的照明指示燈也仍然不亮，看來開關(guān)上的供電線或搭鐵線可能還有問題。但是集控門鎖卻能正常工作，按動(dòng)左前門上的（開／鎖）按鈕，各N鎖都能隨之工作。從兩前門外用鑰匙開／鎖車門并保持幾秒鐘，各門車窗玻璃都能自動(dòng)落下／升起，說明電動(dòng)車窗本身沒有問題，只是開關(guān)控制線路有問題。查看電路圖，電動(dòng)車窗開關(guān)上的照明是受舒適系統(tǒng)控制單元控制的。打開小燈開關(guān)后，測(cè)量開關(guān)側(cè)線束插頭觸點(diǎn)，搭鐵線正常，但是無電源供給。測(cè)量線束也無短／斷路現(xiàn)象。難道是新的舒適系統(tǒng)控制單元還有問題嗎？因?yàn)榫S修技師以前曾經(jīng)遇到過類似的故障，是舒適系統(tǒng)線束內(nèi)一根紅／黃色的正極線絕緣外皮被磨破，與車身搭鐵短路所致。于是，拆下左前門內(nèi)襯，檢查左前門控制單元與舒適系統(tǒng)控制單元之間的線路，沒有發(fā)現(xiàn)什么異常。接著又相繼檢查了其他車門的插頭和線路，也沒有任何異常。維修一時(shí)陷人了困境。

    通過靜思細(xì)想后認(rèn)為，如沒有外界因素影響，應(yīng)該不會(huì)有兩個(gè)控制系統(tǒng)同時(shí)損壞。因?yàn)槭孢m系統(tǒng)控制單元更換后仍不起作用，而線路上也沒有什么異常的發(fā)現(xiàn)。會(huì)不會(huì)是因?yàn)閮x表損壞而影響到舒適系統(tǒng)呢？雖然更換了新儀表后儀表顯示正常，發(fā)動(dòng)機(jī)也能正常工作，但是所裝儀表與舊儀表有所不同，會(huì)不會(huì)是因此而導(dǎo)致的診斷儀與舒適系統(tǒng)控制單元無法通訊，電動(dòng)車窗不工作呢？

    第二天調(diào)用的該車型同型號(hào)新儀表總成到貨。裝上后，打開點(diǎn)火開關(guān)，電動(dòng)車窗功能即刻恢復(fù)正常。用V. A. G1552連接舒適系統(tǒng)，可以正常通訊。再次匹配發(fā)動(dòng)機(jī)與儀表及防盜器，新儀表內(nèi)輸人舊里程表數(shù)據(jù)及保養(yǎng)提示后，啟動(dòng)發(fā)動(dòng)機(jī)，工作正常。查詢各控制單元并清除維修時(shí)產(chǎn)生的臨時(shí)故障存儲(chǔ)后，各系統(tǒng)功能恢復(fù)正常，故障排除。至此，維修工作結(jié)束。

    故障總結(jié)：本車出現(xiàn)的三個(gè)故障，實(shí)質(zhì)只是儀表系統(tǒng)突然損壞而造成的。但是在更換儀表時(shí)，卻忽略了不同年份生產(chǎn)的車所裝的配件有所不同。而不同型號(hào)的配件可能具有不同的功能。開始由于庫房沒有原車型使用的儀表總成，臨時(shí)更換了與該車不同年份的儀表而使舒適系統(tǒng)不能正常工作，致使維修工作走了彎路。此案例提示我們，在更換汽車電器電子控制器件時(shí)，一定要注意與原車型的匹配問題。